Política de privacidad
En Poseidón Bike SAS valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Por ello, adoptamos la presente Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad, con el fin de informar de manera transparente cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales que nos suministras a través de nuestro sitio web, canales digitales, puntos de contacto y demás medios habilitados.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes que regulan la protección de datos personales en la República de Colombia, garantizando en todo momento los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, declaras haber leído, entendido y aceptado esta política, así como el tratamiento de tus datos personales bajo los términos aquí descritos. En cualquier momento podrás ejercer tus derechos como titular de la información, de acuerdo con los mecanismos que se indican más adelante en este documento.
1. Identidad y Contacto del Responsable
La presente política aplica a los datos personales recolectados por Poseidon bike SAS , con NIT 901422110-1 **** y domicilio principal en Bogotá, Colombia.
Puedes contactarnos a través de:
● Correo: administracion@poseidonbike.co
● Teléfono: 3107770408
● Dirección: Av cr 30 # 1g 16 - Av cr 30 #77 - 40
Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y cedemos datos personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas aplicables.
2. ¿Qué Datos Recopilamos?
Podemos recopilar y procesar datos de clientes, usuarios y visitantes tales como:
- Datos de identificación: nombre, documento, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de transacción: dirección de envío, historial de compras, método de pago.
- Datos técnicos de uso: dirección IP, cookies, tipo de navegador, páginas visitadas.
- Otros datos necesarios, siempre con consentimiento previo e informado.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán tratados para:
● Procesar y ejecutar pedidos y transacciones.
● Responder tus consultas y solicitudes de servicio.
● Enviarte información comercial, promociones y boletines solo si has dado tu consentimiento.
● Administrar, mejorar y personalizar tu experiencia en nuestra plataforma.
● Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Todos los tratamientos de datos se realizan con tu autorización expresa e informada.
4. ¿Cómo Recolectamos los Datos?
Los datos se recolectan a través de:
● Formularios de registro y compra en el sitio web.
● Correo electrónico o canales de atención al cliente.
● Cookies y tecnologías similares cuando navegas por nuestra plataforma.
● Redes sociales y plataformas que tú voluntariamente usas para interactuar con nosotros.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, salvo aquellas estrictamente necesarias.
5. Uso, Conservación y Protección
Los datos personales se almacenarán solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o cuando la ley lo requiera.
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, usando protocolos estándares de seguridad.
6. Acceso, Corrección y Revocatoria del Consentimiento
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
● Conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos.
● Revocar el consentimiento para su tratamiento.
● Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Estas solicitudes pueden hacerse por escrito a administracion@poseidonbike.co
Las respuestas se darán en los términos que establece la normatividad de protección de datos.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de medición para mejorar tu experiencia, analizar tendencias y administrar el sitio.
No compartimos con terceros información personal a través de cookies sin tu autorización, salvo las exigidas por proveedores de pago o servicios tecnológicos que nos apoyan en la operación.
Puedes cambiar tu configuración de cookies en tu navegador o seguir las opciones que te ofrecemos al ingresar al sitio.
8. Compartir la Información con Terceros
Podemos compartir tus datos con:
● Proveedores de pago o logística para procesar órdenes.
● Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.
● Otros aliados estratégicos solo con tu consentimiento explícito.
No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros.
9. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política cuando se requiera por cambios legales o mejoras operativas. Las actualizaciones se publicarán en este sitio con la fecha de última revisión.
10. Aceptación
Al usar nuestro sitio web y servicios, apruebas tácita y expresamente la recolección, almacenamiento, uso y tratamiento de tus datos de acuerdo con esta política y la ley colombiana vigente.
Versión y Vigencia
● Versión: 2.0
● Fecha de última actualización: 01 de enero de 2026
